Πολιτική εμπιστευτικότητας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων

Στην παρούσα Πολιτική εμπιστευτικότητας περιγράφονται οι τρόποι, με τους οποίους συλλέγουμε, διατηρούμε και χρησιμοποιούμε πληροφορίες για τους χρήστες, που επισκέπτονται αυτό τον ιστότοπο . ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΑΥΤΟ ΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ, ΕΣΕΙΣ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΑ ΑΝΑΦΕΡΟΜΕΝΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑΣ. ΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΗΣ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΝΕΤΕ, ΟΤΙ Ο ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ ΜΠΟΡΕΙ ΤΑΚΤΙΚΑ, ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΚΡΙΣΗ ΤΟΥ ΚΑΙ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ, ΝΑ ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΙ, ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΕΙ Ή ΚΑΤΑΡΓΕΙ Ή ΜΕ ΑΛΛΟ ΤΡΟΠΟ ΝΑ ΕΠΙΚΑΙΡΟΠΟΙΕΙ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑΣ. Εμείς ομως σε κάθε μια στιγμή θα χειρίζουμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με την πολιτική εμπιστευτικότητας, η οποία ισχύει κατά το χρόνο της συλλογής. Εμείς θα δημοσιεύουμε τις τροποποιήσεις στην πολιτική εμπιστευτικότητάς μας σε αυτό τον ιστότοπο, για να είσαστε απολύτως ενημερωμένοι όσον αφορά τα είδη των πληροφοριών, που συλλέγουμε, πως χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες και υπό ποιές περιστάσεις αυτές μπορεί να αποκαλυφθούν . Επίκαιρη έκδοση της δικής μας Πολιτικής εμπιστευτικότητας έχει δημοσιευθεί σε αυτό τον διαδικτυακό ιστότοπο.Εμείς θεωρούμε την εξασφάλιση του δικαιώματος προστασίας των προσωπικών δεδομένων για βασική δέσμευση της ITS AD, λόγω του οποίου θα χρησιμοποιούμε και υποβάλλουμε όλα τα απαραίτητα μέσα και προσπάθειες, για να επεξεργάζουμε τα δικά σας στοιχεία υπό την πλήρη τήρηση του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 («Γενικός κανονισμός της ΕΕ σχετικά με την προστασία των δεδομένων» ή «GDPR») και κάθε άλλη εφαρμοστέα βουλγάρικη νομοθεσία. Επειδή μία από τις βασικές αρχές αυτού του νομικού πλαισίου έιναι η διαφάνεια, εμείς έχουμε συντάξει το παρόν έγγραφο, μέσω του οποίου θέλουμε να σας ενημερώσουμε για τον τρόπο, κατά τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, διαβιβάζουμε και προστατεύουμε τα δικά σας προσωπικά στοιχεία, όταν εσείς αλληλεπιδράτε μαζί μας σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένου μέσω του ιστοτόπου μας ή μέσω των κινητών εφαρμογών.

Διατηρούμε το δικαίωμα τακτικά να ενημερώνουμε και τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική εμπιστευτικότητας, για να καλύπτουμε όλες τις τροποποιήσεις με τρόπο, κατά το οποίο επεξεργάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ή τις τροποποιήσεις των δικών σας νόμιμων απαιτήσεων. Σε περίπτωση τέτοιων τροποποιήσεων, εμείς δημοσιεύουμε την τροποποιημένη έκδοση της Πολιτικής εμπιστευτικότητας στον δικό μας ιστότοπο και για αυτό το λόγο, ευγενικά σας παρακαλούμε τακτικά να ελέγχετε το περιεχόμενό της .

Ποιοί είμαστε εμείς και πως να συνδεθείτε μαζί μας;

“Intelligent Traffic Systems“ AD (Intelligent Trafic Systems Jsc.) είναι εταιρεία με έδρα και διεύθυνση της διοίκησης στην Βουλγαρία, Σόφια, οδός Οπαλτσένσκα αρ.109, ισόγειο με διεύθυνση αλληλογραφίας Βουλγαρία, Σόφια, οδός Οπαλτσένσκα αρ.109, ισόγειο, ενιαίος αριθμός ταυτοποίησης 201988199 και αναγνωριστικός αριθμός ΦΠΑ: BG201988199 (καλούμενη παρακάτω ITS AD). Για τους σκοπούς της νομοθεσίας στο πεδίο της προστασίας των δεδομένων, ITS AD είναι Υπεύθυνος κατά την επεξεργασία των δικών σας δεδομένων.

Σε περίπτωση ερωτήσεων, που συνδέονται με την επεξεργασία των δικών σας προσωπικών δεδομένων παρακαλώ να επικοινωνήσετε με το αρμόδιο πρόσωπο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σε ηλεκτρονιή διεύθυνση info@vinetki.bg ή σε διεύθυνση Σόφια 1233, οδός Οπαλτσένσκα αρ.109, ισόγειο – καθώς γράψετε το ακόλουθο κείμενο: υπόψη του αρμοδίου προσώπου για την προστασία των προσωπικών δεδομένων της ITS AD.

Ποιές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων εμείς επεξεργάζουμε

ITS AD επεξεργάζει τα προσωπικά σας δεδομένα, που εσείς παρέχετε μέσω συμπλήρωσης εντύπων, αποστολής ερωτημάτων και μηνυμάτων στον ιστότοπο, καθώς και όταν πραγματοποιείτε περαιτέρω επαφή μαζί μας στην πορεία της εξέτασης των δικών σας ερωτημάτων και μηνυμάτων. Οι πληροφορίες μπορεί να περιέχουν στοιχεία ταυτοποίησης, στοιχεία επικοινωνίας (e-mail και αριθμό τηλεφώνου) και άλλα, που μπορούν να απαιτούνται για μεταγενέστερη επεξεργασία των δεδομένων σας σχετικά με την επικοινωνία που έχει γίνει.

ITS AD συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα άμεσα από σας, έτσι ώστε εσείς αποφασίζετε τι είδος πληροφορίες να μας παρέχετε. Μέρος των πληροφοριών, που λαμβάνουμε από σας, είναι υποχρεωτική για τους σκοπούς της εγγραφής στον ιστότοπο της ITS AD κατά τη δημιουργία του προφίλ.

ITS AD συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Όταν δημιουργείτε προφίλ χρήστη στο www.vinetki.bg, εσείς μας στέλνετε την δική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ονοματεπώνυμο,
  • Μπορείτε να προσθέσετε και συμπληροματικές πληροφορίες στο δικό σας προφίλ από την Πλατφόρμα της ITS AD όπως: αριθμός κινητού τηλεφώνου, αριθμός σταθερού τηλεφώνου κ.α.
  • Όταν πραγματοποιείτε αγορά μέσω του ιστοτόπου, εσείς μας παρέχετε τις ακόλουθες πληροφορίες: προϊόν ή υπηρεσία που επιθυμείτε, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση παραλαβής, στοιχεία τιμολόγησης, τρόπος πληρωμής, αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία τραπεζικών καρτών κ.α. Εσείς μπορείτε να πραγματοποιήσετε την αγορά και χωρίς να είστε εγγεγραμμένος χρήστης του ιστοτόπου, για αυτό το σκοπό είναι απαραίτητες το λιγότερο οι ακόλουθες πληροφορίες κατά την αγορά ηλεκτρονικής βινιέτας: πινακίδες κυκλοφορίας του αυτοκινήτου, εθνικότητα των πινακίδων κυκλοφορίας, ηλεκτρονική διεύθυνση.
  • Όταν έχετε δηλώσει θέληση να λάβετε πληροφορίες ή συνδρομή μέσω συμπλήρωσης της φόρμας επικοινωνίας μας, για να σας στείλουμε προσωπική απάντηση,
  • Όταν εγγραφείτε , για να λαμβάνετε το ηλεκτρονικό μας δελτίο,
  • Όταν εγγραφείτε και συμμετέχετε σε δικά μας προγράμματα, δραστηριότητες, πρωτοβουλίες και εκδηλώσεις για τους σκοπούς της διεξαγωγής τους,
  • Σχετικά με τον έλεγχο των υποβληθέντων από σας πληροφοριών για την εξακρίβωση της ταυτότητάς σας και πρόληψη καταχρήσεων και παραβάσεις των κανόνων χρήσης του ιστοτόπου,
  • Στην πορεία της επικοινωνωίας μας σχετικά με έργα, πρωτοβουλίες, εκδηλώσεις και άλλες δραστηριότητες, που ανακοινώνονται στον ιστότοπο,
  • Όταν αφήνετε σχόλια ή μας παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες στην ενότητα του ιστοτόπου, που επιτρέπει αυτό, και
  • Σχετικά με κάθε ενότητα του ιστοτόπου, όπου ευσυνείδητα και οικειοθελώς παρέχετε τις προσωπικές σας πληροφορίες και δεδομένα
  • Σε πε΄ριπτωση που ο ιστότοπός μας το επιτρέπει, αν χρησιμοποιείτε δικό σας προφίλ στις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram κ.α., για να εγγραφείτε ή να χρησιμοποιείτε με άλλο τρόπο το δικό μας ιστότοπο, εμείς θα αποκτήσουμε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα , που έσεις έχετε κάνει προσβάσιμα στο προφίλ σας. Μπορείτε να διαχειρίζετε την πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα, μέσω των ρυθμίσεων των προφίλ σας σε αυτά τα κοινωνικά δίκτυα.
  • Εκτός από τα αναφερόμενα προσωπικά δεδομένα, ITS AD έχει τη δυνατότητα να συλλέγει και στην συνέχεια να επεξεργάζει ορισμένες πληροφορίες όσον αφορά την συμπεριφορά σας κατά την περιήγηση στο δικό μας ιστότοπο ή την χρήση της κινητής εφαρμογής, για να εξατομικεύσουμε τα δικά σας ενδιαφέροντα και να κάνουμε προτάσεις , που ανταποκρίνονται στο δικό σας προφίλ. Σας καλούμε να μάθετε περισσότερο για αυτό, καθώς διαβάσετε την ενότητα για την επεξεργασία παρακάτω.
  • Στο δικό μας ιστότοπο και στην κινητή εφαρμογή μπορούμε να διατηρούμε και συλλέγουμε πληροφορίες μέσω των cookies και συναφών τεχνολογιών σύμφωνα με την πολιτική για τα cookies, που υπάρχει στον ιστότοπο και την οποία παρακαλούμε να γνωρίσετε.
  • Εμείς δεν συλλέγουμε, ούτε επεξεργάζουμε με άλλο τρόπο ευαίσθητα δεδομένα, που περιλαμβάνονται σε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων του Γενικού κανονισμού για την προστασία των δεδομένων.

Ποιοί είναι οι σκοποί και οι λόγοι επεξεργασίας των δικών σας προσωπικών δεδομένων;

Εμείς θα χρησιμοποιούμε τα δικά σας προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

Για τους σκοπούς της αγοράς αγαθών και της παροχής υπηρεσιών μέσω της Πλατφόρμας της ITS AD

Αυτός ο γενικός σκοπός μπορεί να περιλαμβάνει, σε περίπτωση ανάγκης, το εξής:
  • Κατά την δημιουργία και διαχείριση του προφίλ χρήστη στην πλατφόρμα της ITS AD,
  • Κατά την επεξεργασία παραγγελίων, συμπεριλαμβανομένης την λήψης και επικύρωσης αυτών,
  • Κατά την επίλυση προβλημάτων, που συνδέονται με την ακύρωση παραγγελιών ή οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα, συνδεδεμένο με τις παραγγελίες, τα αγορασμένα αγαθά ή τις υπηρεσίες,
  • Κατά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης σύμφωνα με τις νόμιμες ρυθμίσεις και τους Γενικούς όρους,
  • Κατά την επιστροφή της αξίας των αγαθών σύμφωνα με τις νόμιμες ρυθμίσεις,
  • Σε απάντηση των δικών σας ερωτήσεως,
  • Κατά την αποστολή πληροφοριών για διάφορες λειτουργίες του δικού μας ιστοτόπου ή νέα,
  • Για να σας ενημερώνουμε για αλλαγές στις πολιτικές και τα έγγραφά μας και για την εξατομίκευση της επικοινωνίας μαζί σας,
  • Κατά την αποστολή ενημερωτικών δελτίων, επιστολών, προσκλήσεων εκδηλώσεων, καθώς και πληροφορίες για προγράμματα, πρωτοβουλίες, δραστηριότητες και έργα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με άλλο τρόπο, για την εγγραφή για εκδήλωση ή συμμετοχή σε πρόγραμμα,
  • Για βελτιστοποίηση ή βελτίωση των δικών μας πρωτοβουλιών και δραστηριοτήτων και για τους σκοπούς των ερευνών και ανάπτυξης της δραστηριότητάς μας,
  • Για τους σκοπούς της αποκάλυψης, έρευνας και αποτροπής ενεργειών, που μπορεί να παραβιάζουν τις πολιτικές μας, ή να είναι παράνομες.

Παροχή καλύτερης εξυπηρέτησης

ITS AD μπορεί να συλλέγει τα δικά σας προσωπικά δεδομένα κατά την συμπλήρωση ερωτηματολογίων για την ικανοποίηση από τα αγορασμένα αγαθά και τις υπηρεσιές που χρησιμοποιήθηκαν μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ή άμεσα διεξαχθείσες, ή με την υποστήριξη συνεργατών, έρευνες και μελέτες της αγοράς.

Άμεσο μάρκετινγκ

Σε περίπτωση που έχετε παράσχει την συγκατάθεσή σας για την λήψη εμπορικών μηνυμάτων, ITS AD θα συλλέγει και επεξεργάζει τα προσωπικά σας στοιχεία για τους σκοπούς της αποστολής προτάσεων για τα αγαθά/τις υπηρεσίες, για τα οποία ενδιαφέρεστε. Σχετικά με αυτό, μπορούμε να σας στέλνουμε εμπορικά μηνύματα, μέσω των ακόλουθων διαύλων ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mail,SMS κ.α.), που περιλαμβάνουν γενικές και θεματικές πληροφορίες, πληροφορίες σχετικά με προϊόντα, που συμπληρώνουν τα αγορασμένα από σας προϊόντα, πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, που έχουν προστεθεί στις ενότητες «Επιλεγμένα για αγορά», ή αν έχετε δείξει ενδιαφέρον για την αγορά τους, και άλλες επιχειρηματικές επικοινωνίες όπως μελέτες της αγοράς και ερωτηματολόγια για την γνώμη των καταναλωτών και μπορούμε να παρέχουμε εξατομικευμένες συστάσεις στον ιστότοπο ή στην κινητή εφαρμογή. Για να σας παρέχουμε τις πληροφορίες, που αποτελούν ενδιαφέρον για σας, εμείς μπορούμε να χρησιμοποιούμε ορισμένα στοιχεία που αφορούν την συμπεριφορά σας του αγοραστή (για παράδειγμα, προϊόντα που κοιτάξατε/προϊόντα, που προσθέτηκαν στην λίστα με τα επιθυμητά προϊόντα/αγορασμένα προϊόντα), για να δημιουργήσουμε προφίλ.

Εσείς έχετε δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε την συγκατάθεση σας για την λήψη των εμπορικών μηνυμάτων καθώς :
  • Αλλάξετε τις ρυθμίσεις στο δικό σας προφίλ χρήστη,
  • Χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο «Αποσύνδεση» στα μηνύματα, που λαμβάνετε από μας, ή καθώς
  • Επικοινωνήσετε με την ITS AD, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας άνω.

Τι είναι ο λόγος επεξεργασίας των δικών σας προσωπικών δεδομένων;

Νόμιμο συμφέρον – η επεξεργασία των δικώ σας προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη, για να τηρούμε τις υποχρεώσεις μας σύμφωνα με την τρέχουσα νομοθεσία. Είναι δυνατόν να υπάρχουν περιπτώσεις, στις οποίες εμείς χρησιμοποιούμε ή διαβιβάζουμε πληροφορίες, για να υπερασπίσουμε τα δικαιώματα μας και την εμπορική μας δραστηριότητα. Αυτά μπορούν να περιλαμβάνουν:

  • Μέτρα προστασίας του ιστοτόπου και των χρηστών της πλατφόρμας της ITS AD κατά των επιθέσεων στον κυβερνοχώρο.
  • Μέτρα αποτροπής και εντοπισμού απόπειρων απάθης, συμπεριλμβανομένης της παροχής πληροφοριών σε αρμόδιες δημόσιες αρχές,
  • Μέτρα διαχείρισης διάφορων άλλων κινδύνων

Ο βασικός λόγος για αυτά τα είδη επεξεργασίας είναι τα δικά μας νόμιμα συμφέροντα, συνδεδεμένα με την προστασία της εμπορικής μας δραστηριότητας καθώς γίνεται η συμφωνία, ότι εμείς εξασφαλίζουμε, ότι όλα τα μέτρα που αναλαμβάνουμε εμείς εξασφαλίζουν ισορροποία μεταξύ των δικών μας συμφερόντων και των δικών σας βασικών δικαιωμάτων και ελευθεριών.

Εκτός από αυτό, σε κάποιες περιπτώσεις, η επεξεργασία εκ μέρους μας βασίζεται σε νόμιμες διατάξεις όπως την υποχρέωση προστασίας των αγαθών και τιμών, που προβλέπονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία σχετικά με αυτό.

Η δική σας συγκατάθεση – εμείς βασιζόμαστε στην δική σας συγκατάθεση, για να σας στείλουμε το δικό μας ενημερωτικό δελτίο, καθώς και για να σας ενημερώνουμε και συμπεριλαμβάνουμε σε διάφορες πρωτοβουλίες , και άλλες εκδηλώσεις, συνδεδεμένες με τα έργα και τα προγράμματα μας, για να μοιραζόμαστε τα δικά σας δεδομένα με τους συνεργάτες μας, καθώς και για να σας ενημερώνουμε για αλλαγές στην οργάνωση και την δραστηριότητά μας.

Πόσο καιρό διατηρούμε τα δικά σας προσωπικά δεδομένα;

Κατά κανόνα εμείς διατηρούμε τα δικά σας προσωπικά δεδομένα, όταν έχετε προφίλ χρήστη στην ITS AD, για την χρονική περίοδο, που είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση του ορισμένου σκοπού, για το οποίο επεξεργάζονται, ή που προβλέπεται βάσει νόμου. Εσείς πάντα μπορείτε να ζητήσετε από μας να διαγράψουμε ορισμένες πληροφορίες ή να κλείσουμε το δικό σας προφίλ χρήστη και εμείς θα απαντήσουμε σε αυτό το αίτημα καθώς διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες, ακόμα και μετά το κλείσιμο του προφίλ, όταν επιβάλλεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία ή νόμιμα συμφέροντα.

Σε ποιόν στέλνουμε τα δικά σας προσωπικά δεδομένα;

Ανάλογα την περίπτωση, μπορούμε να διαβιβάζουμε ή να δίνουμε πρόσβαση σε κάποια από τα δικά σας προσωπικά δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες παραληπτών:

Εταιρείες του ομίλου εταιρειών, στις οποίες ανήκει ITS AD,

Συνεργάτες στην πλατφόρμα της ITS AD,

Πάροχοι ταχυμεταφορικών υπηρεσιών,

Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών/τραπεζικών,

Πάροχοι υπηρεσιών μάρκετινγκ/τηλεμάρκετινγκ

Πάροχοι υπηρεσιών, που συνδέονται με έρευνες της αγοράς,

Ασφαλιστικές εταιρείες,

Πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής,

Άλλες εταιρείες, με τις οποίες εμείς μπορούμε να αναπτύσσουμε κοινά προγράμματα για την πώληση στην αγορά των δικών μας αγαθών και υπηρεσιών.

Αν είμαστε υποχρεωμένοι βάσει νόμου, ή αν αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία των νομίμων συμφερόντων μας, μπορούμε να αποκαλύπτουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα και σε δημόσιες αρχές.

Εγγυόμαστε, ότι η πρόσβαση στα δικά σας προσωπικά δεδομένα από υποκείμενα του ιδιωτικού δικαίου- τρίτα μέρη γίνεται σύμφωνα με τις νόμιμες ρυθμίσεις στο πεδίο της προστασίας των δεδομένων και την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών, βάσει συμβάσεων, που έχουν συναφθεί μαζί τους. Αυτές οι κατηγορίες παραληπτών είναι υποχρεωμένοι εκ του νόμου ή εκ συμβάσεως να τηρούν το απόρρητο και την ασφάλεια κάθε δικής σας πληροφορίας και δεδομένου. Αυτοί δεν έχουν δικαίωμα να χρησιμοποιούν, αποκαλύπτουν ή τροποποιούν αυτές τις πληροφορίες με κανένα τρόπο, εκτός για τους σκοπούς της εκτέλεσης των ανατεθειμένων από μας υπηρεσιών ή αν αυτό απαιτείται από το νόμο.

Προς ποιές χώρες διαβιβάζουμε τα δικά σας προσωπικά δεδομένα;

Προς το παρόν εμείς διατηρούμε και επεξεργάζουμε τα δικά σας προσωπικά στοιχέια στη Βουλγαρία και Αυστρία. Εμείς δεν διαβιβάζουμε τα δικά σας προσωπικά δεδομένα εκτός του εδάφους της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Παρόλα αυτά είναι δυνατόν κάποια από τα προσωπικά σας δεδομένα να διαβιβαστούν σε υποκείμενα, τα οποία βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή εκτός αυτή, συμπεριλαμβανωμένων κρατών, για τα οποία η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δεν έχει αναγνωρίσει κατάλληλο επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων.

Εμείς πάντα θα αναλαμβάνουμε μέτρα, για να εγγυόμαστε, ότι κάθε διεθνή διαβίβαση προσωπικών δεδομένων έχει προσεκτικά διαχειριστή με σκοπό να προστατευθούν τα δικά σας δικαιώματα και συμφέροντα. Η διαβίβαση δεδομένων προς παρόχων υπηρεσιών και λοιπών τρίτων προσώπων πάντα θα προστατεύονται από υποχρεώσεις εκ συμβάσεως και, όταν είναι κατάλληλο, από άλλες εγγυήσεις, όπως για παράδειγμα τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, που έχουν εκδοθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή σχήματα πιστοποίησης, όπως για παράδειγμα Ασπίδα του απαραβίαστου της προστασίας των προσωπικών δεδομένων, που διαβιβάζονται από την ΕΕ προς τις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής.

Μπορείτε να συνδεθείτε μαζί μας ανά πάσα στιγμή καθώς χρησιμοποιήσετε τα στοιχέια επικοινωνίας, που αναφέρονται άνω, για να μάθετε ποιές είναι οι χώρες, προς τις οποίες διαβιβάζουμε τα δικά σας δεδομένα και ποιά είναι τα μέτρα προστασίας, που εφαρμόζουμε εμείς σχετικά με αυτή τη διαβίβαση των δεδομένων.

Πως υπερασπίζουμε την προστασία των δικών σας προσωπικών δεδομένων;

Εμείς δεσμευόμαστε να εγγυόμαστε την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων καθώς εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχικά και οργανωτικά μέτρα στην τήρηση των βιομηχανικών προτύπων.

Διατηρούμε τα δικά σας δεδομένα σε ασφαλούς διακομιστές καθώς χρησιμοποιούμε τους νεότερους αλγόριθμους κωδικοποίησης και εγγυόμαστε την διατήρηση εφεδρικών αντιγράφων.

Εμείς χρησιμοποιούμε την υπηρεσία επεξεργασίας των πληρωμών BORICA για την διενέργεια των πληρωμών. Όλες οι πληροφορίες των πληρωμών κωδικοποιούνται μέσω SSL τεχνολογίας.

Παρά τα μέτρα που εφαρμόζουμε, για την προστασία των δικών σας προσωπικών δεδομένων, εμείς ξέρουμε, ότι γενικώς η διαβίβαση των πληροφοριών στο διαδίκτυο ή άλλα δημόσια δίκτυα δεν είναι πλήρως ασφαλής, καθώς υπάρχει ο κίνδυνος τα δεδομένα να είναι προσβάσιμα και να χρησιμοποιούνται από μη εξουσιοδτημένα τρίτα μέρη. Εμείς δεν μπορούμε να αναλάβουμε ευθύνη για τα ευάλωτα σημεία συστημάτνω, που δεν είναι υπό τον έλεγχό μας.

Ποιά είναι τα δικά σας δικαιώματα;

Ο Γενικός κανονισμός για την προστασία των προσωπικών δεδομένων αναγνωρίζει σειρά δικαιωμάτων σχετικά με τα δικά σας προσωπικά δεδομένα. Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα δικά σας δεδομένα, την διόρθωση των λαθών στα αρχεία μας, και/ή να υποβάλετε αντιρρήσεις σχετικά με την επεξεργασία των δικών σας προσωπικών δεδομένων. Μπορείτε επίσης να ασκήσετε το δικαίωμά σας να καταθέσετε προσφυγή ενώπιον της αρμόδιας εποπτικής αρχής ή του δικαστηρίου. Ανάλογα την περίπτωση, εσείς επίσης μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικαίωμά σας για την διαγραφή των δικών σας προσωπικών δεδομένων, το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δικών σας δεδομένων και το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων.

Περισσότερες πληροφορίες για κάθε από αυτά τα δικαιώματα μπορείτε να λάβετε, καθώς διαβάσετε τις πληροφορίες για όλα τα δικαιώματα παρακάτω.

Παρακαλώ να έχετε υπόψη το ακόλουθο, αν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα:

Ταυτότητα. Εμείς αντιμετωπίζουμε με σοβαρότητα το απόρρητο όλων των καταχωρήσεων, που περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα. Για αυτό το λόγο, σας παρακαλούμε να μας στείλετε τα δικά σας αιτήματα σχετικά με αυτές τις καταχωρήσεις καθώς χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδροεμίου, όπως αναφέρεται στο δικό σας προφίλ χρήστη σε www.vinetki.bg. Σε αντίθετη περίπτωση, εμείς διατηρούμε το δικαίωμα να ελέγξουμε την δική σας ταυτότητα καθώς απαιτήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για την επιβεβαίωσή της.

Τέλη. Εμείς δεν επιβάλλουμε τέλος για την άσκηση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων σχετικά με τα δικά σας προσωπικά δεδομένα, εκτός όταν το αίτημα σας για πρόσβαση στις πληροφορίες είναι αβάσιμο, επανειλημμένο ή άσκοπα επαναλαμβάνεται, σε αυτή την περίπτωση θα χρεώσουμε εύλογο ποσό. Θα σας ενημερώσουμε για πιθανά εφαρμοστέα τέλη, πριν εξετάσουμε το αίτημά σας.

Προθεσμία απάντησης. Εμείς προγραμματίζουμε να απαντάμε σε κάθε έγκυρο αίτημα στο πλαίσιο δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών, εκτός όταν το αίτημα είναι ιδιαίτερα περίπλοκο, ή όταν έχετε απευθύνει περισσότερα αιτήματα, σε αυτή την περίπτωση θα απαντήσουμε στο πλαίσιο ενός μήνα το πολύ. Θα σας ενημερώσουμε, αν θα έχουμε ανάγκη από περισσότερο του ενός μήνα. Είναι δυνατόν να σας παρακαλέσουμε να μας πείτε τι ακριβώς επιθυμείτε να λάβετε ή τι σας ανησυχεί. Έτσι εσείς θα μας βοηθήσετε να πράξουμε γρηγορότερα και να μειώσουμε το χρόνο για την απάντηση στο αίτημά σας.

Δικαιώματα τρίτων μερών. Δεν θα είναι απαραίτητο να απαντήσουμε σε αίτημα, όταν αυτό επηρεάζει με αρνητικό τρόπο τα δικαιώματα και τις ελευθερίες άλλων υποκειμένων δεδομένων.

Δικαίωμα πρόσβασης και δικαίωμα διόρθωσης

Έχετε δικαίωμα να λάβετε πληροφορίες για αυτό, ποιά προσωπικά δεδομένα, συνδεδεμένα με εσάς, επεξεργάζονται από εμάς, για την πηγή των δεδομένων, για ποιούς σκοπούς έχουν χρησιμοποιηθεί τα δεδομένα και για τα τρίτα μέρη, στα οποία έχουν παρασχεθεί τα δεδομένα. Έχετε δικαίωμα και ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλίπων προσωπικών δεδομένων.

Δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων (δικαίωμα „να ξεχαστείς”)

Μπορείτε να ζητήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα να διαγραφούν αν υπάρουν πρισμένες περιστάσεις: (i) τα προσωπικά σας δεδομένα πλέον δεν είναι απαραίτητα για τους σκοπούς, για τους οποίους έχουν συλλεχθεί, (ii) η συγκατάθεση για επεξεργασία, στην οποία βασίζεται η επεξεργασία των δεδομένων, έχει ανακληθεί και δεν υπάρχει άλλη νόμιμη αιτία για την συνέχιση της επεξεργασίας, (iii) η επεξεργασία είναι παράνομη, ή (iv) τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να διαγραφούν προς εκπλήρωση νόμιμης υποχρέωσης, εφαρμοστέας προς εμάς. Εμείς μπορούμε να μην συμμορφωθούμε με το αίτημά σας, εφόσον η επεξεργασία είναι απαραίτητη για άλλους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης λόγω νόμιμης υποχρέωσης. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα αναφερόμενα άνω στοιχεία επικοινωνίας, για να λάβετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.

Δικαίωμα εναντίωσης

Έχετε το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Μπορείτε να ζητήσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων να περιοριστεί, αν (i) θεωρείτε, ότι τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ανακριβή, για να ελέγξουμε την ακρίβειά τους , ή (ii) θεωρείτε, οτι η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά εσείς δεν επιθυμείτε τα δεδομένα σας να διαγραφούν, ή (iii) έχετε εναντιωθεί στην επεξεργασία των δεδομένων, ή (iv) θεωρείτε, ότι εμείς πλέον δεν χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά εσείς τα απαιτείτε για την διαπίστωση, άσκηση ή προστασία νομικών αξιώσεων.

Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης

Αν σε κάποια περίοδο έχετε παρασχεθεί την συγκατάθεσή σας για επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για ορισμένους σκοπούς, πάντα μπορείτε να ανακαλέσετε αυτή την συγκατάθεση για μελλοντική επεξεργασία.

Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή την συγκατάθεση που έχετε παράσχει για την λήψη του δικού μας δελτίου ή των πληροφοριών για δικές μας πρωτοβουλίες ή έργα, καθώς επικοινωνήσετε μαζί μας στα αναφερόμενα άνω στοιχεία επικοινωνίας.

Παρακαλώ, έχετε υπόψη σας, ότι η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας των δικών σας προσωπικών δεδομένων με βάση άλλης έγκυρης νόμιμης αιτίας, καθώς και την νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει συγκατάθεσης που έχει παρασχεθεί πριν αυτή να ανακληθεί.

Δικαίωμα μεταφοράς των δεδομένων

Σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε δικαίωμα να λάβετε τα δικά σας προσωπικά δεδομένα, που μας έχετε παράσχει, καθώς και τυχόν να ζητήσετε να διαβιβάσουμε αυτά τα δεδομένα κατευθείαν σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, όταν αυτό είναι τεχνικά δυνατό .

Δικαίωμα καταγγελίας

Αν θεωρείτε, ότι η επεξεργασία των δικών σας προσωπικών δεδομένων είναι παράνομη, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Επιτροπή προστασίας των προσωπικών δεδομένων: https://www.cpdp.bg/.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Σας υπενθυμίζουμε, ότι μπορείτε να επικοινωνείτε με αρμόδιο πρόσωπο προστασίας των προσωπικών δεδομένων της ITS AD ανά πάσα στιγμή, καθώς στέλνετε το δικό σας αίτημα σε αυτόν με ένα από τους ακόλουθους τρόπους: μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διεύθυνση: info@vinetki.bg ή με κανονικό ταχυδρομείο ή ταχυμεταφορέα σε διεύθυνση : Σόφια 1233, οδός Οπαλτσένσκα αρ.109, ισόγειο, καθώς γράψετε το κείμενο υπόψη του αρμοδίου προσώπου της προστασίας των προσωπικών δεδομένων της ITS AD. Αν έχετε ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με την τήρηση της παρούσας Πολιτικής εμπιστευτικότητας εκ μέρους μας, ή αν θέλετε να κάνετε συστάσεις ή σχόλια σχετικά με την βελτίωση της ποιότητας της δικής μας Πολιτικής εμπιστευτικότητας, επικοινωνήστε μαζί μας στα αναφερόμενα άνω στοιχεία επικοινωνίας.

Εμείς χρησιμοποιούμε "cookies"

"Cookies" μας βοηθούν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Με την χρήση των υπηρεσιών μας δέχεστε, ότι μπορούμε να χρησιμοποιούμε "cookies".

English